Pagamentos, Devolução e Cancelamento
Pedidos
Os pedidos são confirmados apenas após confirmação de pagamento.
Pedidos com menos de 24h de antecedência estão sujeitos a disponibilidade de frutas e outros produtos.
Entrega
A entrega é calculada no ato da compra e o valor de pagamento é realizado somado ao pedido.
O motorista com a entrega tem uma tolerância de 20 minutos no destino para realizar a entrega. Após isso a cesta retorna e um novo frete com adicional do retorno será faturado
Pagamentos
Os pagamentos podem ser realizados por PIX para a chave fornecida ou por link de pagamento no fechamento do pedido.
Taxas da plataforma poderão ser aplicadas para pagamentos me cartão de crédito.
Devoluções
Como se trata de um produto alimentício não há como fazer devoluções depois de violada a embalagem.
Os produtos são preparados antes da entrega para garantir que estejam frescos e em plenas condições de consumo vide regulações estatais.
Cancelamentos e Reembolso
Os pedidos podem ser cancelados até 48h antes da entrega com estorno integral;
Em caso de pagamento com cartão de crédito, será descontado do valor taxas aplicadas pela plataforma de pagamento. A diferença entre (VALOR PAGO - TAXAS APLICADAS) será o valor estornado.